プライバシーポリシー | キヨスホーム

1. 事業者情報

当サイトで取得する情報は、次の3つだけです。

取得する場面	取得する内容
お問い合わせフォームの送信	メールアドレス（ご返信先）、ご相談内容、特に気になること（選択式）、お送りいただいた写真。お名前・お電話番号はフォームでは伺っていません。あわせて、いたずら送信を防ぐ目的で送信時のIPアドレスとブラウザの情報（ユーザーエージェント）を記録します。
お電話・メールでのご相談	お客様がお話しくださった内容（お名前・ご連絡先・建物の所在地・症状など）
サイトの閲覧	アクセス解析（Googleアナリティクス）を通じた閲覧ページ、滞在時間、参照元、地域（市区町村レベル）、端末の種類など。個人を特定できる情報は含みません。

お問い合わせフォームで写真を選んでいただいた場合、多くの端末では送信前に写真を縮小し、その際に撮影場所などの位置情報も取り除かれます（端末が対応していない形式の写真は、そのまま送信されます）。お送りいただいた写真を施工事例などに掲載することは、事前にご了承をいただかない限りありません。

コラム記事の閲覧数は、記事ごとの合計回数のみを数えており、どなたが読んだかという情報は記録していません。

取得した情報を、上記以外の目的で使うことはありません。営業目的の一斉メールやDMの送付は行っていません。

お客様の個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供・販売することはありません。ただし、次の場合を除きます。

当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogleアナリティクス4（GA4）を利用しています。GA4はCookie（クッキー）という仕組みを使って情報を収集しますが、この情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

また、GA4の「Googleシグナル」機能を有効にしています。これは、Googleアカウントで広告のカスタマイズを有効にしている方の閲覧情報が、Googleの保有する情報とあわせて統計的に集計される機能です。この場合も、当社が個々の閲覧者を特定できるわけではありません。

収集を望まれない場合は、次のいずれかの方法で停止できます。

Googleによるデータの取り扱いについては、Googleプライバシーポリシーをご確認ください。

当サイトのトップページには、Instagramの投稿を表示している箇所があります。表示の際にInstagram（Meta社）へ通信が発生し、同社の方針に基づいて情報が取得される場合があります。詳しくはInstagramのプライバシーポリシーをご確認ください。

お預かりした個人情報は、漏えい・滅失・毀損を防ぐため、必要な安全管理措置を講じて取り扱います。当サイトはSSL（暗号化通信）に対応しており、フォームの送信内容は暗号化して送信されます。

お問い合わせの内容は、ご相談への対応と、その後のアフターフォロー・保証のご案内に必要な期間のみ保管し、不要になった時点で削除します。

ご自身の個人情報について、内容の確認・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、上記の電話またはメールでご連絡ください。ご本人であることを確認できましたら、速やかに対応いたします。

当サイトのコラム記事に掲載している費用・工期・耐用年数は、一般的な目安として記載しているものです。建物の状態や地域によって変わりますので、正確な金額は現地確認のうえでお見積りとしてご案内しています。保険を利用した工事の可否は、ご加入の保険契約の内容によって異なります。

当サイトからリンクしている外部サイトの内容については、当社は責任を負いかねます。

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを見直すことがあります。変更した場合は、このページに改定日を記載してお知らせします。

制定日：2026年9月1日 / 改定日：2026年9月24日（お問い合わせフォームの項目変更に合わせて改定）

個人情報の取り扱いに関するご質問は、090-8536-9397（9:00-19:00 年中無休）または kiyo0516@outlook.com までお願いいたします。工事のご相談はお問い合わせフォームからもお受けしています。